Dostawa i zwroty

Czas przetwarzania

Ogólnie czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych. Może się to jednak różnić w trakcie pracowitego sezonu (Halloween, sezon konny itp.)

Czas wysyłki

Rzeczywisty czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Dołożę wszelkich starań, aby spełnić te szacunki dotyczące wysyłki, ale nie mogę ich zagwarantować.

Wysyłka do Wielka Brytania trwa od 2 do 5 dni roboczych 2 klasa i 1-3 dni roboczych dla 1-sza klasa.

Wysyłka do kraje UE trwa od 1 do 5 tygodni Międzynarodowy standard i 3-9 dni roboczych dla Ekspres międzynarodowy (śledzony).

Wysyłka do USA/Kanada trwa od 2 do 6 tygodni Międzynarodowy standard i 3-9 dni roboczych dla Ekspres międzynarodowy (śledzony).

Wysyłka do Ameryki Południowej, Azji i Australii trwa od 2 do 8 tygodni Międzynarodowy standard i 4-12 dni roboczych dla Ekspres międzynarodowy (śledzony).

PAMIĘTAJ, że Twoja przesyłka może być opóźniona przez organy celne w Twoim kraju, jak również przez lokalne usługi pocztowe. To jest główny powód, dla którego NIE MOGĘ ZAGWARANTOWAĆ, kiedy Twoje zamówienie zostanie dostarczone. Prosimy o cierpliwość - po wysłaniu zamówienia wszystko jest gotowe do wysyłki i niestety nie mam żadnej kontroli nad międzynarodowymi usługami pocztowymi ani celnymi.

Koszty wysyłki

Ponieważ ceny różnią się w zależności od kraju, metody wysyłki i ilości zamawianych artykułów, sugeruję dodać interesujące Cię pozycje i skorzystać z kalkulatora kosztów wysyłki w Koszyku.
Ogólnie możesz wybrać pomiędzy:

  • Standardowa przesyłka
  • Ekspresowa (śledzona) wysyłka
  • Wysyłka priorytetowa (DHL Express/FEDEX)

Oferowane metody wysyłki zostaną wyświetlone po przejściu do KASY.

Obsługiwanie

Wszystkie tatuaże zapakowane są w woreczek celofanowy z instrukcją, zapieczętowany naklejką. Są one wysyłane w półgrubej kopercie z papieru/kartonu, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie.

ekspresowa WYSYŁKA

Jeśli potrzebujesz szybszego zamówienia, rozważ zmianę opcji wysyłki na EKSPRESOWĄ (ŚLEDZONĄ) lub DHL Express/FEDEX podczas realizacji transakcji. Wszelkie prośby o szybsze przetworzenie i/lub wysłanie zamówienia „nieekspresowego” zostaną odrzucone.
Prosimy o składanie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uniknąć opóźnień, jeśli wysyłka potrwa dłużej niż oczekiwano.

Należy pamiętać, że jeśli opcja wysyłki „śledzonej” nie zostanie wybrana i opłacona podczas realizacji transakcji, nie ma możliwości sprawdzenia aktualnej lokalizacji zamówienia. Nie będę również mieć żadnych informacji dotyczących Twojego zamówienia, ponieważ do tego potrzebne jest śledzenie. Jest to ryzyko, które podejmujesz, wybierając międzynarodową wysyłkę standardową. W większości przypadków ta opcja wysyłki jest niezawodna, ale wymagana jest cierpliwość w czasie wysyłki, ponieważ nie ma możliwości sprawdzenia statusu zamówienia. Należy o tym pamiętać przy wyborze opcji wysyłki przy kasie. Jeśli chcesz mieć ubezpieczenie, szybszą wysyłkę i spokój ducha, wybierz przesyłkę śledzoną.

Wysyłka w Święta

Wszystkie zamówienia są wysyłane od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt/świąt państwowych w Wielkiej Brytanii (np. Wielkanoc, Boże Narodzenie itp.). Sprawdź ogłoszenia sklepów dotyczące przerwy świątecznej. Zdecydowanie zaleca się złożenie zamówienia z dużym wyprzedzeniem, aby uniknąć takich opóźnień z powodu zamknięcia przewoźnika pocztowego.

Obowiązki

Klienci z Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej nigdy nie będą obciążani podatkami importowymi ani cłami.
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać podatkom importowym lub cłom w oparciu o wartość zamówienia i próg wolny od podatku.

Zapłata wszelkich ceł i podatków jest obowiązkiem odbiorcy, a opłaty te są pobierane w momencie dostawy. Więcej informacji można uzyskać kontaktując się z lokalnym urzędem celnym.

Jeśli Twoje zamówienie zostanie do mnie zwrócone z powodu niezapłaconych opłat importowych, skontaktuję się z Tobą w ciągu 24 godzin za pośrednictwem poczty elektronicznej, informując o następujących opcjach:
1. Wyślij go ponownie. Koszt ponownej wysyłki należy wpłacić na moje konto PayPal.
-LUB- 
2. Otrzymaj częściowy zwrot pieniędzy. Otrzymasz zwrot całkowitej kwoty zamówienia pomniejszonej o koszty wysyłki.

Zły adres

Wszystkie zamówienia wysyłane są na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia. Nie odpowiadam za zagubione listy z powodu błędnego adresu. W takim przypadku zwrot nie zostanie przyznany, a kupujący musi złożyć nowe zamówienie. Po wysłaniu zamówienia nie mogę go przekierować.

Polityka zwrotów

Jeśli nie potrzebujesz już otrzymanego produktu, możesz zażądać zwrotu pieniędzy, ale musisz zwrócić produkt nieużywany iw oryginalnym opakowaniu. Proszę o kontakt w ciągu 14 dni kalendarzowych po wygaśnięciu przewidywanego terminu dostawy. Po otrzymaniu zamówienia z powrotem, jeśli zostanie ono zatwierdzone, zwrot zostanie przetworzony, a kwota wydana na zakup mojego produktu zostanie automatycznie zastosowana do oryginalnej metody płatności w ciągu 7 dni roboczych (bez dni ustawowo wolnych od pracy).
Należy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu. Jeśli wysyłasz przedmiot powyżej 75 USD, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki. Nie gwarantuję, że otrzymam zwrócony przedmiot.

WYJĄTKI
Następujące elementy nie mogą zostać zwrócone:
- uszkodzone przedmioty
- otwarte i używane przedmioty

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów podczas transportu, skontaktuj się ze mną, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby umówić się na zwrot lub wymianę. Podążaj za
instrukcje w sekcji „JAK DOKONAĆ ZWROTU?” poniżej i wyślij mi zdjęcie produktów, które nie pasują.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

To bardzo proste! Wyślij mi e-mail na adres aluna.creates@gmail.com lub skorzystaj z Powrót Formularz. Nie zapomnij dołączyć:
- Twoje imię i nazwisko oraz adres
- numer Twojego zamówienia
- produkty i ilość, którą chcesz zwrócić
- powód, dla którego chcesz go zwrócić

Przyjrzę się Twojemu zamówieniu i podzielę się z Tobą dalszymi krokami.